Banda Aceh (11-12/03) bertempat di Aula Lantai 2 Gedung B, Bea Cukai Banda Aceh mengadakan Lokakarya Customs and Excise Client Service Charter (CECSC).
CECSC dibawakan oleh Mu’amar Khadafi, Kepala Seksi Penjaminan Kualitas III Direktorak KI; Toupik Kurohman, Kepala Seksi KPT Pelayanan Kantor Wilayah DJBC Sumatera Utara; dan Wawan Hermawan, Kepala Subbagian Umum KPPBC TMP C Meulaboh. CECSC merupakan pelatihan yang diberikan kepada pegawai dalam hal komunikasi dan memberikan pelayanan prima kepada pengguna jasa.
Rangkaian kegiatan atau materi yaitu Character Building, Komunikasi, Standar Penampilan, Managing Services, Practical Guide, lalu simulasi pelayanan kepada pengguna jasa di Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda.
Seluruh kegiatan dikemas dengan menarik dan diikuti oleh seluruh peserta dengan penuh antusias hingga acara selesai. Diharapkan dengan diadakannya pelatihan ini, pegawai Bea Cukai Banda Aceh dapat memberikan pelayanan yang lebih prima dan pengguna jasa mendapatkan kepuasan yang maksimal terhadap pelayanan yang diberikan.